Política de Privacidad

En miFACU respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartís con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tenés, cuando utilizás nuestras aplicaciones móviles (iOS y Android) y nuestro sitio web.

Al usar miFACU aceptás las prácticas descriptas acá. Esta política complementa nuestros Términos y Condiciones.

• Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre y foto de perfil (si iniciás sesión con Google o Apple, o si la cargás vos).
• Datos académicos: universidad, carrera, materias y sus estados, notas, horarios de cursada, asistencia, parciales, finales, tareas, recordatorios y links que guardás.
• Contenido que publicás: reseñas de cátedras, temas de finales, recursos de comunidad, comentarios y votos, junto con la identidad del autor.
• Conversaciones con Milo: el texto de tus consultas y los archivos que adjuntás (imágenes, PDFs o CSV), además del consumo de tokens asociado a tu cuenta. Ver la sección 4.
• Datos de estudio y uso: sesiones de Pomodoro, XP, niveles, rachas, y eventos de uso de la aplicación (pantallas visitadas, funcionalidades utilizadas), asociados a tu identificador de usuario.
• Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores del dispositivo, token de notificaciones push y registros técnicos de errores.
• Datos de suscripción: estado de tu suscripción Premium y, en iOS, un token de atribución de Apple Search Ads. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesan íntegramente Apple o Google.

• Provisión del servicio: permitirte gestionar tu vida académica, guardar tu progreso y sincronizar tus datos entre dispositivos.
• Comunidad: mostrar tus aportes a otros estudiantes, y moderar el contenido publicado (filtrado de lenguaje ofensivo, reportes y bloqueos).
• Asistente Milo: generar respuestas, ejecutar acciones que le pedís y controlar las cuotas de uso.
• Mejora del producto: analizar el uso de la aplicación para desarrollar funcionalidades y corregir errores.
• Notificaciones: enviarte recordatorios de exámenes y avisos relevantes del servicio.
• Suscripciones: habilitar el acceso Premium y medir la efectividad de nuestras campañas de difusión.
• Soporte y seguridad: responder consultas, prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados, y cumplir obligaciones legales.

Milo funciona con modelos de inteligencia artificial provistos por terceros. Es importante que sepas que:

• El contenido que le envíes (mensajes, imágenes, PDFs, CSV) se transmite a esos proveedores para generar la respuesta.
• Para dar respuestas útiles, Milo puede acceder a datos de tu cuenta, como tu carrera, tus materias y tus tareas.
• Guardamos el texto de tus consultas junto a tu identificador de usuario, el modelo utilizado y los tokens consumidos, con fines de control de cuotas, prevención de abuso, soporte y mejora del servicio.
• No usamos tus conversaciones para entrenar modelos propios. Los proveedores de IA las tratan conforme a sus propias políticas para clientes de API.

Te recomendamos no compartir con Milo información sensible o confidencial que no quieras que salga de tu dispositivo.

Parte de tu información es pública dentro de miFACU, por diseño:

• Tablas de clasificación: tu nombre de perfil, tu avatar, tu carrera y tus métricas de estudio (XP, nivel, minutos) pueden mostrarse a otros usuarios.
• Contenido de comunidad: las reseñas, temas de finales, recursos y comentarios que publiques son visibles para otros estudiantes junto con tu perfil.

Tus datos académicos privados (notas, horarios, asistencia, recordatorios) nunca se muestran a otros usuarios. Si no querés aparecer con tu nombre real, podés modificarlo desde tu perfil.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio, que la tratan según nuestras instrucciones:

También podemos divulgar información si la ley lo exige, o para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de miFACU y de sus usuarios.

Algunos de estos proveedores operan fuera de tu país, por lo que tus datos pueden transferirse y almacenarse en el exterior, siempre bajo resguardos contractuales adecuados.

Enviamos notificaciones push para recordarte exámenes, entregas y novedades. Podés desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

No mostramos publicidad de terceros dentro de la app ni hacemos seguimiento de tu actividad en otras apps o sitios web.En iOS utilizamos el token de Apple AdServices únicamente para saber qué campaña de Apple Search Ads originó una instalación o suscripción.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración: cifrado en tránsito (HTTPS), autenticación mediante tokens, control de acceso a la base de datos y límites de uso. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta permanezca activa o sea necesario para prestarte el servicio. Si eliminás tu cuenta, borramos tus datos personales de nuestros servidores activos; pueden persistir en copias de seguridad por un período limitado, y conservamos lo que la ley nos exija (por ejemplo, registros de transacciones).

El contenido que publicaste en la comunidad puede permanecer visible de forma disociada de tu identidad, para no romper conversaciones ni aportes útiles para otros estudiantes. Si querés que se elimine por completo, pedínoslo y lo haremos.

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de ellos. Si detectamos que recopilamos datos de un menor de 13 años sin el consentimiento verificable de su madre, padre o tutor, eliminaremos esa información. Si creés que esto ocurrió, escribinos.

Podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: eliminar tu cuenta y tus datos. Podés hacerlo vos mismo desde la aplicación.
• Oposición y limitación: oponerte a determinados tratamientos.
• Portabilidad: solicitar una copia de tus datos.

Para ejercerlos, escribinos a [email protected]. Responderemos en los plazos que fija la normativa aplicable.

En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y tiene competencia para atender denuncias respecto del incumplimiento de esta normativa.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico, y actualizaremos la fecha de última modificación al inicio de esta página.

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer tus derechos, contactanos en:

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